１　医療現場へのＴＱＭ導入

　（製造現場での品質管理を医療現場で役立てる）

①　一般企業との比較

②　製造現場と医療現場の違い　

③　標　準　化

​④　リライアビリティとパフォ－マンス

２　TQM(総合的品質管理)とは～

　　　　　　「その目的と進め方」

①TQMとは何か？その意味と目的について

②TQMとTQCとの違い

③TQM活動「QCサークルとQC活動」

​④TQMのやり方と進め方

３　TQMのPDCAサイクル